FAQ

Вопросы и ответы по использованию платёжной системы.

1. Какая платёжная система установлена на сайте?  - Мы принимаем  WebMoney, Qiwi, Яндекс деньги, Банковские карты, Мобильные платежи, Bitcoin, оплата через сбербанк онлайн.

2. Как быстро зачисляются средства? -  Средства зачисляются автоматически в течение нескольких секунд. Если деньги не зачислились читайте инструкцию

3. Когда списываются средства с баланса? - Списание средств происходит в начале каждого следующего часа. 

4. Какие рекламные услуги я могу получить на вашем сайте? - Наш сайт предоставляет следующие рекламные услуги:

а) размещение вашей анкеты или профиля в фотолинейке, 

б) размещение рекламного баннера, 

в) приоритетный показ вашей анкеты, 

г) платный показ объявлений, 

д) размещение анкет сверх установленного лимита.

е) платное размещение рекламы салона.

5. Как быстро можно воспользоваться платными услугами?

а) появление анкеты или профиля в фотолинейке происходит мгновенно после нажатия вами на кнопку "добавить в фотолинейку".

б) показ баннера включается в начале следующего часа после списания средств с вашего счёта.

в) приоритетный показ анкеты включатся в начале каждого следующего часа.

г) платный показ объявлений включается сразу же после нажатия кнопки "включить платный показ".

д) показ салона включается мгновенно.

6. Может ли мне быть отказано в размещении рекламы? - Да, администрация сайта может отказать вам в размещении рекламы товаров и услуг без объяснения причин.

7. Смогу ли я вернуть свои средства в случае отказа мне в размещении рекламы? -

Ваши средства будут вам возвращены в случае если:

1. Вам отказано в размещении рекламы.

2. Вы не нарушили правила сайта и ваш аккаунт на момент просьбы о возврате денег не заблокирован.

8. Как быстро я смогу получить обратно свои средства? - Возврат средств происходит в течение 48 чсов с момента подачи вами заявления о возврате средств.

9. Как подать заявление о возврате средств? - Заявление о возврате средств вы можете подать в свободной форме написав по адресу: info@vrelaxe.com